sme.it eGovernment Slovensko.Digital spustilo portál na nahlasovanie návrhov na zlepšenie elektronických služieb štátu

Slovensko.Digital spustilo portál na nahlasovanie návrhov na zlepšenie elektronických služieb štátu

Na portáli LepšieSlužby.sk môžu občania upozorniť na chyby, na ktoré narazili pri používaní e-služieb štátu alebo zadať návrhy na ich zlepšenie. Občianske združenie Slovensko.Digital následne podnety spracuje a pošle na vyriešenie zodpovedným úradom.

Kvalitu poskytovania efektívnej elektronickej služby reprezentujú najmä jej zrozumiteľnosť, úspornosť, bezpečnosť a komplexná obojstranná digitálna komunikácia. Občania sú dnes zvyknutí z komerčnej sféry na úplne inú úroveň poskytovania elektronických služieb, než aké vo väčšine prípadov poskytuje štát. Aj takýto portál je cestou, ako štát môže získať spätnú väzbu od užívateľov svojich služieb,” vysvetľuje Vladimír Falťan zo Slovensko.Digital

Jednotlivé podnety môžu užívatelia zaradiť do kategórii podľa životných situácií v súlade s rozdelením na webe slovensko.sk. Po ich nahlásení všetky podnety spracujú odborníci zo Slovensko.Digital a na riešenie ich posunú zodpovedným úradom alebo správcom elektronických služieb. Od spustenia portálu LepšieSlužby.sk v decembri 2019 je zatiaľ nahlásených takmer 30 podnetov. Viaceré z nich už boli úspešne doriešené vďaka spolupráci s pracovníkmi Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby a Sekcie informatiky Finančného riaditeľstva SR. Pripravuje sa taktiež výmena informácií v oblasti issue managementu s Kanceláriou behaviorálnych inovácií ÚPVII, ktorej benchmarking ukázal silné a slabé stránky eGov.

Občania zároveň môžu sledovať v akom štádiu riešenia sa všetky nahlásené podnety nachádzajú. Prihlásený užívateľ má navyše možnosť aktívne sa zapojiť do diskusie k podnetom,” dodáva Falťan. Nahlasovanie podnetov nie je spojené s nutnosťou prihlasovať sa do portálu.

Slovensko.Digital pripravil portál v spolupráci s členskou firmou EEA communication solutions.

Dobrý článok? Chceš dostávať ďalšie?

Už viac ako 6 200 ITečkárov dostáva správy e-mailom. Nemusíš sa báť, nie každé ráno. Len občasne.

Súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov. ( Viac informácií. )

Tvoj email neposkytneme 3tím stranám. Posielame naňho len informácie z robime.it. Kedykoľvek sa môžeš odhlásiť.

Robime.it
robime.ithttps://robime.it/o-nas
Nie sme personálna agentúra, máme za sebou niekoľko desiatok IT a biznis projektov. Preto poznáme firmy v oblasti a ich skutočné požiadavky. Chceme ľuďom pomáhať rásť a firmám efektívnejšie pracovať. Máme portál robime.it, aby sme umožnili zdieľanie znalostí a skúseností z IT sveta. Zvyčajne veľmi dobré poznáme prostredie našich klientov, a preto vieme poradiť a usmerniť každého záujemcu o pracovnú pozíciu tak, aby sa očakávania stretli a všetky strany boli spokojné. Rozumieme IT, a preto vieme poradiť a nájsť vhodnú pracovnú pozíciu zodpovedajúcu skúsenostiam, znalostiam a ambíciám každého z Vás. Každý záujemca je pravidelne informovaný o stave a výsledkoch procesu. Chcete sa presvedčiť? Napíšte na mail: ti.em1624141146ibor@1624141146vc1624141146

Scala Developer/ka

Máš rád svoju slobodu, pracuješ na projektoch, ideálne remote? Staň sa súčasťou startupu, ktorý buduje platformu na podporu maloobchodu a...

Java Software Architect

Mrháš svojim talentom? Urob prvý krok a zistí čo Ti dnešok ponúka. Medziiným aj prácu v medzinárodnej IT spoločnosti,...

Back-End Developer / REMOTE

Pracuj na svetovom SW produkte, ktorý je používaný miliónmi používateľov! Firma rýchlo rastie a vyvíja nové features. Poznáme ich prostredie...

FullStack PHP Developer

Chcel by si dlhodobú spoluprácu, dobré pracovné podmienky, seriózny prístup? Hľadáme FullStack PHP Developera pre spoločnosť, ktorá sa zaoberá...

Python Medior/Senior Developer

Si Python developer, chceš sa naučiť Go, ideálne remote? Spoločnosť, ktorá sa zaoberá pokročilou analýzou dát a automatizáciou marketingu...

Data Scientist / REMOTE

Pre mladý startup vyvíjajúci softvér, ktorý prispieva hráčom k lepšiemu zážitku z hrania, hľadáme Data Scientist. Založili ho dvaja...

IT Aplikačný Architekt

Chceš stabilné zamestnanie, vychutnávať si skvelý kolektív a mať priestor na realizáciu svojich riešení? Pre spoločnosť pôsobiacu v energetike...

Zapojte sa do prvého NCC hackathonu!

Nenechajte si ujsť prvý hackathon Národného kompetenčného centra pre HPC a využite jedinečnú príležitosť podieľať sa na vývoji aplikácie,...

Zviditeľnite sa v médiách ako odborník v oblasti IT

Zaujímajú vás novinky zo sveta IT a chýbajú vám v médiách? Pomôžte budovať povedomie v oblasti informačných technológií a...

Súťaž Scracth Match 2021 zaznamenala nárast, dominovali jej edukatívne hry

Porota celoslovenskej súťaže Scratch Match 2021 už po piaty raz ocenila nádejné programátorky vo veku 8-15 okov. Medzi ocenenými...

Čítaj ďalej:

Dobrý článok? Chceš dostávať ďalšie?

Už viac ako 6 200 ITečkárov dostáva správy e-mailom. Nemusíš sa báť, nie každé ráno. Len občasne.

Súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov. ( Viac informácií. )

Tvoj email neposkytneme 3tím stranám. Posielame naňho len informácie z robime.it. Kedykoľvek sa môžeš odhlásiť.