sme.it eGovernment Slovensko.Digital spustilo portál na nahlasovanie návrhov na zlepšenie elektronických služieb štátu

Slovensko.Digital spustilo portál na nahlasovanie návrhov na zlepšenie elektronických služieb štátu

Na portáli LepšieSlužby.sk môžu občania upozorniť na chyby, na ktoré narazili pri používaní e-služieb štátu alebo zadať návrhy na ich zlepšenie. Občianske združenie Slovensko.Digital následne podnety spracuje a pošle na vyriešenie zodpovedným úradom.

Kvalitu poskytovania efektívnej elektronickej služby reprezentujú najmä jej zrozumiteľnosť, úspornosť, bezpečnosť a komplexná obojstranná digitálna komunikácia. Občania sú dnes zvyknutí z komerčnej sféry na úplne inú úroveň poskytovania elektronických služieb, než aké vo väčšine prípadov poskytuje štát. Aj takýto portál je cestou, ako štát môže získať spätnú väzbu od užívateľov svojich služieb,” vysvetľuje Vladimír Falťan zo Slovensko.Digital

Jednotlivé podnety môžu užívatelia zaradiť do kategórii podľa životných situácií v súlade s rozdelením na webe slovensko.sk. Po ich nahlásení všetky podnety spracujú odborníci zo Slovensko.Digital a na riešenie ich posunú zodpovedným úradom alebo správcom elektronických služieb. Od spustenia portálu LepšieSlužby.sk v decembri 2019 je zatiaľ nahlásených takmer 30 podnetov. Viaceré z nich už boli úspešne doriešené vďaka spolupráci s pracovníkmi Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby a Sekcie informatiky Finančného riaditeľstva SR. Pripravuje sa taktiež výmena informácií v oblasti issue managementu s Kanceláriou behaviorálnych inovácií ÚPVII, ktorej benchmarking ukázal silné a slabé stránky eGov.

Občania zároveň môžu sledovať v akom štádiu riešenia sa všetky nahlásené podnety nachádzajú. Prihlásený užívateľ má navyše možnosť aktívne sa zapojiť do diskusie k podnetom,” dodáva Falťan. Nahlasovanie podnetov nie je spojené s nutnosťou prihlasovať sa do portálu.

Slovensko.Digital pripravil portál v spolupráci s členskou firmou EEA communication solutions.

Dobrý článok? Chceš dostávať ďalšie?

Už viac ako 6 200 ITečkárov dostáva správy e-mailom. Nemusíš sa báť, nie každé ráno. Len občasne.

Súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov. ( Viac informácií. )

Tvoj email neposkytneme 3tím stranám. Posielame naňho len informácie z robime.it. Kedykoľvek sa môžeš odhlásiť.

Robime.it
robime.ithttps://robime.it/o-nas
Nie sme personálna agentúra, máme za sebou niekoľko desiatok IT a biznis projektov. Preto poznáme firmy v oblasti a ich skutočné požiadavky. Chceme ľuďom pomáhať rásť a firmám efektívnejšie pracovať. Máme portál robime.it, aby sme umožnili zdieľanie znalostí a skúseností z IT sveta. Zvyčajne veľmi dobré poznáme prostredie našich klientov, a preto vieme poradiť a usmerniť každého záujemcu o pracovnú pozíciu tak, aby sa očakávania stretli a všetky strany boli spokojné. Rozumieme IT, a preto vieme poradiť a nájsť vhodnú pracovnú pozíciu zodpovedajúcu skúsenostiam, znalostiam a ambíciám každého z Vás. Každý záujemca je pravidelne informovaný o stave a výsledkoch procesu. Chcete sa presvedčiť? Napíšte na mail: ti.em1618094033ibor@1618094033vc1618094033

React FE Developer

Množstvo práce sa zvýšilo, ale odmena nie ? Hľadáš projekt, kde by si mohol pracovať remote? Máme projekt, ktorý je...

Python Medior/Senior Developer

Si Python developer, chceš sa naučiť Go, ideálne remote? Spoločnosť, ktorá sa zaoberá pokročilou analýzou dát a automatizáciou marketingu...

Senior Full-Stack Developer / REMOTE

Pracuj na svetovom SW produkte, ktorý je používaný miliónmi používateľov! Firma si zakladá na kvalitnom UX/UI, scalability, performance, architecture. Rýchlo...

Data Scientist / REMOTE

Pre mladý startup vyvíjajúci softvér, ktorý prispieva hráčom k lepšiemu zážitku z hrania, hľadáme Data Scientist. Založili ho dvaja...

Back-End Developer / REMOTE

Pracuj na svetovom SW produkte, ktorý je používaný miliónmi používateľov! Firma rýchlo rastie a vyvíja nové features. Poznáme ich prostredie...

Java Software Architect

Mrháš svojim talentom? Urob prvý krok a zistí čo Ti dnešok ponúka. Medziiným aj prácu v medzinárodnej IT spoločnosti,...

Front End Developer

Pracuj na svetovom SW produkte, ktorý je používaný miliónmi používateľov! Firma rýchlo rastie a vyvíja nové features. Poznáme ich prostredie...

Firmy častokrát nevedia využívať svoje dáta ako relevantný podklad pre rozhodovanie

Kvalitná analýza dát sa stáva v čoraz nevyspytateľnejšom ekonomickom prostredí jedným z najdôležitejších podkladov pre riadenie firiem. Konferencia Power BI Day...

Čo chcú ITčkári pri hľadaní práce

Kto uvažuje o zmene? Významná časť ITčkárov a ITčkáriek uvažuje nad zmenou práce. Pokles, v dôsledku pandemických opatrení, síce nastal...

Lenka Hlinková: Aj práca v IT vyžaduje soft skills

Lenka Hlinková - úspešná IT projektová manažérka, zakladateľka spoločnosti Algoritmus, venujúca sa vzdelávaniu v IT technológiách, autorka knihy Ženský...

Čítaj ďalej:

Dobrý článok? Chceš dostávať ďalšie?

Už viac ako 6 200 ITečkárov dostáva správy e-mailom. Nemusíš sa báť, nie každé ráno. Len občasne.

Súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov. ( Viac informácií. )

Tvoj email neposkytneme 3tím stranám. Posielame naňho len informácie z robime.it. Kedykoľvek sa môžeš odhlásiť.