sme.it eGovernment Slovensko.Digital spustilo portál na nahlasovanie návrhov na zlepšenie elektronických služieb štátu

Slovensko.Digital spustilo portál na nahlasovanie návrhov na zlepšenie elektronických služieb štátu

Na portáli LepšieSlužby.sk môžu občania upozorniť na chyby, na ktoré narazili pri používaní e-služieb štátu alebo zadať návrhy na ich zlepšenie. Občianske združenie Slovensko.Digital následne podnety spracuje a pošle na vyriešenie zodpovedným úradom.

Kvalitu poskytovania efektívnej elektronickej služby reprezentujú najmä jej zrozumiteľnosť, úspornosť, bezpečnosť a komplexná obojstranná digitálna komunikácia. Občania sú dnes zvyknutí z komerčnej sféry na úplne inú úroveň poskytovania elektronických služieb, než aké vo väčšine prípadov poskytuje štát. Aj takýto portál je cestou, ako štát môže získať spätnú väzbu od užívateľov svojich služieb,” vysvetľuje Vladimír Falťan zo Slovensko.Digital

Jednotlivé podnety môžu užívatelia zaradiť do kategórii podľa životných situácií v súlade s rozdelením na webe slovensko.sk. Po ich nahlásení všetky podnety spracujú odborníci zo Slovensko.Digital a na riešenie ich posunú zodpovedným úradom alebo správcom elektronických služieb. Od spustenia portálu LepšieSlužby.sk v decembri 2019 je zatiaľ nahlásených takmer 30 podnetov. Viaceré z nich už boli úspešne doriešené vďaka spolupráci s pracovníkmi Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby a Sekcie informatiky Finančného riaditeľstva SR. Pripravuje sa taktiež výmena informácií v oblasti issue managementu s Kanceláriou behaviorálnych inovácií ÚPVII, ktorej benchmarking ukázal silné a slabé stránky eGov.

Občania zároveň môžu sledovať v akom štádiu riešenia sa všetky nahlásené podnety nachádzajú. Prihlásený užívateľ má navyše možnosť aktívne sa zapojiť do diskusie k podnetom,” dodáva Falťan. Nahlasovanie podnetov nie je spojené s nutnosťou prihlasovať sa do portálu.

Slovensko.Digital pripravil portál v spolupráci s členskou firmou EEA communication solutions.

Dobrý článok? Chceš dostávať ďalšie?

Už viac ako 6 200 ITečkárov dostáva správy e-mailom. Nemusíš sa báť, nie každé ráno. Len občasne.

Súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov. ( Viac informácií. )

Tvoj email neposkytneme 3tím stranám. Posielame naňho len informácie z robime.it. Kedykoľvek sa môžeš odhlásiť.

Robime.it
robime.ithttps://robime.it/o-nas
Nie sme personálna agentúra, máme za sebou niekoľko desiatok IT a biznis projektov. Preto poznáme firmy v oblasti a ich skutočné požiadavky. Chceme ľuďom pomáhať rásť a firmám efektívnejšie pracovať. Máme portál robime.it, aby sme umožnili zdieľanie znalostí a skúseností z IT sveta. Zvyčajne veľmi dobré poznáme prostredie našich klientov, a preto vieme poradiť a usmerniť každého záujemcu o pracovnú pozíciu tak, aby sa očakávania stretli a všetky strany boli spokojné. Rozumieme IT, a preto vieme poradiť a nájsť vhodnú pracovnú pozíciu zodpovedajúcu skúsenostiam, znalostiam a ambíciám každého z Vás. Každý záujemca je pravidelne informovaný o stave a výsledkoch procesu. Chcete sa presvedčiť? Napíšte na mail: ti.em1611092317ibor@1611092317vc1611092317

Automation Tester

Máš skúsenosti s automatizovaným testovaním? Pre Automatizovaného testera máme príležitosť v oblasti digitálneho bankovníctva. Ide o projekt na kontrakt s odmenou...

Java Junior/Medior Developer

Osamostatni sa a pracuj sólo! Práve teraz je tu príležitosť pre Junior/Medior Java Developera pracovať na projekte pre medzinárodnú...

MS BI Developer / REMOTE

Sprav krok vpred s novým projektom v oblasti bankovníctva. Ide o projekt na kontrakt s dĺžkou trvania 2 roky. Odmena...

Business Development Manager

Máš skúsenosť s aktívnymi akvizíciami SW riešení pre banky/poisťovne? Pre stabilnú československú spoločnosť hľadáme Business Development Managera, ktorý sa vyzná...

Julia Developer / REMOTE

Projekt pre nadšencov Julia a machine learning. Pre spoločnosť, ktorá používa matematické metódy a metódy AI / ML na...

Scala Medior/Senior Developer

Nechceš denne dochádzať do práce? Chcel by si byť súčasťou dlhoročného startupu, len senior ľudia (žiadni študenti) a pracovať...

Junior Scala Developer

Nechceš denne dochádzať do práce? Chcel by si byť súčasťou dlhoročného startupu, len senior ľudia (žiadni študenti) a pracovať...

Toto sme stihli v roku 2020!

Rok 2020 bol určite neobyčajným rokom pre mnohých nielen z oblasti IT. Presunuli sme sa z kancelárií a open...

Tieto projekty získajú podporu z fondu SK-NIC

Poslednú tohtoročnú výzvu Fondu SK-NIC sme vyhlásili 1. septembra 2020 a otvorená bola až do 15. októbra. Do termínu uzávierky prišlo rekordných...

Novoročný AWS meetup o novinkách v cloudových technológiách

Pozývame vás na prvý AWS meetup roku 2021. Samozrejme online. Téma meetupu Každý rok prináša konferencia AWS re:Invent množstvo noviniek v...

Čítaj ďalej:

Dobrý článok? Chceš dostávať ďalšie?

Už viac ako 6 200 ITečkárov dostáva správy e-mailom. Nemusíš sa báť, nie každé ráno. Len občasne.

Súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov. ( Viac informácií. )

Tvoj email neposkytneme 3tím stranám. Posielame naňho len informácie z robime.it. Kedykoľvek sa môžeš odhlásiť.