Každý začne mať skôr či neskôr pocit, že by mal zarábať viac. Niekto čaká a dúfa, že ku zvýšeniu príde akosi automaticky, inému nerobí problém sa s nadriadeným o tejto téme pobaviť otvorene.

Veľa záleží nielen na zamestnancovi a jeho povahe, ale aj na firemnej mzdovej politike, reálnych možnostiach firmy a pridanej hodnote zamestnanca.

Predtým, než si opíšeme princípy úspešného vyjendnávania, pozrime sa na najtypickejšie situácie, kedy môžete získať vyšší platu aj bez vášho podnetu.

Zvýšenie platu po skúšobnej dobe

Toto zvýšenie je asi najmenej časté a používa sa najmä pri nízko platených nekvalifikovaných zamestnancoch. Ak nie je dojednané, alebo ešte lepšie aj písomne uvedené v pracovnej zmluve, je len veľmi ťažko nárokovateľné.

Koniec skúšobnej doby tak predstavuje pre zamestnanca stres, či si ho firma nechá, ak mu má zvýšiť plat.

Ročná valorizácia platu

Naopak najbežnejším spôsobom v dobre fungujúcej firme, a to najmä vo veľkých medzinárodných spoločnostiach, býva viac-menej automatické zvyšovanie platu na ročnej báze. Ide spravidla o zvýšenie platu o mieru inflácie, ale tiež býva závislé od výkonu a výsledkov. Navýšenie dosahuje najčastejšie 3 – 5%, čo vyzerá ako málo, ale od istej výšky platu ide o zaujímavé prírastky.

Vyšší plat kvôli povýšeniu alebo zmene pozície

Ak sa vám podarí postúpiť na vyššiu pozíciu, najneskôr pri ročnej valorizácii môžete dosiahnuť aj zvýšenie platu vo výške napr. 10 – 15 % v rámci jednej spoločnosti. Takto má nastavené väčšina nadnárodných spoločností.

Pri zmene pozície na tej istej úrovni, ale v inom oddelení, firmy väčší plat väčšinou neponúkajú, hoci stojí za pokus skúsiť si ho vyjednať. Najmä, ak do nového oddelenia prinášate svoju pridanú hodnotu, nezameniteľný know-how.

Väčšina ľudí nerozmýšľa v percentách, ale v racionálnych číslach a tak predpokladá, že napríklad z platu 1500 eur sa pri povýšení dostane 2000 eur. 15 % zvýšenie vám však prinesie plat 1725 eur v hrubom, čo býva pre mnohých sklamaním.

Nárazové zvýšenie platu

Za istých okolností sa vám môže podariť získať aj vyššie zvýšenie platu. Napríklad, ak z nejakého dôvodu neboli v spoločnosti zvyšované mzdy počas posledného roka či dvoch a zároveň vás práve veľmi potrebujú alebo povýšia.

Základné predpoklady úspešného vyjednávania

Čo robiť, ak v spoločnosti, kde pracujete, platí pravidlo, že každý ma len to, čo si vyjedná? Teda žiadne organizované zvýšenia platov nie sú zavedené ale práca sa vám páči a odchádzať len kvôli platu nechcete? Môžete vyjednávať.

Úspešnému vyjednávaniu veľmi pomôže odosobnenie sa a odfiltrovanie emócií od faktov.

Jedným z pilierov úspešného vyjednávania je schopnosť vidieť alebo vcítiť sa do pozície druhej strany. Tiež sa treba zmieriť s tým, že hoci vaše argumenty môžu byť najlepšie na svete, kľúč od pokladničky drží zamestnávateľ. Ako ho teda môžete presvedčiť, že je vhodný čas zvýšiť plat práve vám a práve teraz?

Hovorte so správnym človekom

Nie s kolegom alebo kamarátmi, pretože sa akurát vynervujete a utvrdíte v pocitoch, že nemáte niečo, na čo máte nárok. Hovorte s nadriadeným, ktorý môže ovplyvniť nielen výšku platu, ale aj hovoriť vo vašom záujme po jeho línií.

Aj on má svojho nadriadeného, ktorý mu schvaľuje rozpočet a môže sa stať, že sa mu nepodarí vybojovať pre vás lepšie podmienky. Kladnému rozhodnutiu o zvýšení platu preto pomáha, ak je váš pracovný výkon na takej úrovni, že si ho všimne nielen váš šéf, ale aj šéf vášho šéfa.

Je možné, že vás šéf prekvapí a povie, že už o zvýšení sám rozmýšľal. Nesmejte sa, mne sa to už stalo. Síce len raz, ale bola som spokojná.

Načasujte rozhovor na vhodnú chvíľu

Neznižujte dôležitosť témy vášho zvýšenia platu tým, že šéfa neformálne odchytíte na obede alebo v kuchynke pri automate na kávu. Výhodou je, ak mávate pravidelné individuálne rozhovory (one-to-one). Počkajte si na najbližší termín a rozhovor začnite v tomto relatívne formálnom prostredí. Ak pravidelné sedenia so šéfom nemávate, poproste ho o termín stretnutia.

Budete mať istotu, že si na vás urobil čas a nebude rušený inými povinnosťami. Potom už ostáva len vyhnúť sa chybám ako:

• Žiadanie o zvýšenie platu po sérii pracovných neúspechov
• Žiadosť o zvýšenie platu postavená na jednom úspechu po šnúre neúspechov
• Emócie namiesto vecných faktov

Celkom bežne sa stáva, že zamestnanec tak dlho odkladá vyjendávanie o plate, až sa v ňom nahromadia emócie ako hnev alebo pocit krivdy. V hlave si prehráva scénare a dialógy ako „už som tu rok, mali by mi zvýšiť plat“, alebo vnímajú svoje prínos pre firmu subjektívne:

• „Som oveľa lepší ako polovica ľudí u nás, mali by mi ponúknuť vyšší plat.“
• „Robím oveľa viac ako mám, takže si zaslúžim vyšší plat.“

Keď budete skladať svoje vecné argumenty, pokúste sa vyhnúť projekcii vlastných emócii a nepripisujte vášmu šéfovi zámery, ktoré nemá.

Ak ste presvedčený o tom, že je načase, aby vám bol zvýšený plat, zamyslite sa nad vecnými argumentami:

• Čo som za posledný rok dosiahol?
• Ako som prispel ku zvýšeniu ziskov firmy?
• Čo nové som sa naučil? Investoval som do svojho vzdelania a rozvoja zručností, ktoré prispejú k mojej výkonnosti?
• Čo ponúkam firme do budúcnosti ako svoj nezameniteľný know-how? Čo je moja pridaná hodnota?
• Pokiaľ vo vašej spoločnosti neplatia prísne pravidlá o zvyšovaní platov, môže vám pomôcť, ak si dopredu vypočítate, akú sumu by ste zarábali pri 5, 10 , 15 a 20 % zvýšení platu. Túto čiastku potom môžete predložiť ako svoj návrh nadriadené Majte ale pripravený aj kľúčový argument – akú protihodnotu ponúkate.

Buďte pripravený počkať

Bolo by naivné očakávať, že vám vedúci hneď dá konkrétny prísľub, väčšinou bude potrebovať čas na rozmyslenie, prípravu návrhu a schválenie po jeho osi. Doprajte mu ho. Zachovajte si chladnú hlavu a rozlišujte, čo sú vecné dôvody a čo výhovorky – podľa toho sa zariaďte. Vecný rozhovor by mal končiť dohodou, dokedy vám dá vedúci vyjadrenie.

Buďte pripravený počuť nie

Za istých okolností môže byť výsledné stanovisko zamietavé. Tými okolnosťami môže byť trhová situácia, pokles objednávok, úsporné plány, nedostatok zdrojov na mzdové náklady a iné. Skrátka, keď sa firme nedarí, môžete sa rozhodnúť zlé obdobie prečkať spolu, alebo odísť inam.

Ak ste pred vyjednávaním pripravení počuť „nie“, dá vám to vnútornú slobodu rozhodnúť sa, čo urobíte ďalej.

Za žiadnych okolností nepáľte mosty a neohovárajte zamestnávateľa. Nikdy neviete, kedy a za akých okolností sa s kým znova stretnete.

Veľmi rada by som vám povedala, že vecnosť je kľúčom k úspechu. Je dôležitá, ale príprava je dôležitejšia. Napíšte si svoje vecné argumenty, povedzte si ich nahlas. Dokážete ich presvedčivo vysloviť? Veríte ich samí sebe? Ak máte dôveryhodného priateľa, vyskúšajte si na nečisto simulované rozhovory. Ak nedokážete presvedčiť sám seba či svojho kamaráta pri simulovanom rozhovore, asi ešte nenastal čas zahájiť rozhovory s vašim nadriadeným. Niekedy je múdrejšie počkať.

Na záver:

• Rozmyslite si, aké veľké zvýšenie platu chcete.
• Buďte vecný.
• Hovorte o svojom plate so správnym človekom.
• Nepodliehajte frustrácii a načasujte si rozhovor na vhodnú chvíľu.
• Buďte pripravený počkať.
• Buďte pripravení počuť nie.
• Nepáľte mosty.