Blog Ako byť náčelníkom zmeny

Ako byť náčelníkom zmeny

Ako byť náčelníkom zmeny 1Pomysleli by ste si niekedy, že niekto napíše celú knihu o tom, ako svojich kolegov v práci presvedčiť na používanie nového softvérového nástroja alebo postupu? Ja nie. Až kým sa mi do rúk nedostala kniha od Terrena Ryana s názvom Driving Technical Change.

John Kotter by povedal, že na zmenu treba srdce. Ale Kotter nie je technik. Na rozdiel od Ryana, ktorý to zobral priam analyticky. Ak sa totiž snažíte niečo presadiť, tak od svojho prostredia dostanete podporu alebo odpor. Za ten odpor môžu ľudia, ktorých Ryan nazýva skeptici. A hneď pre nich vymyslel niekoľko kategórií. Napríklad neinformovaný, pod časovým tlakom, iracionálny, vyhorený a pod. Každá z týchto kategórií zastupuje skupinu ľudí, ktorí majú voči zmene odpor z rôznych dôvodov, a preto aj na nich platí iný postup.

Práve tie postupy alebo skôr techniky sú témou druhej časti knihy. Zjednodušene, sú to návody alebo rady čo robiť pri boji so skeptikmi. Napríklad demonštrovať použitie nástroja, vytvorenie dôvery, hľadanie synergie alebo získanie viac skúseností. Každá z týchto techník platí na niektoré kategórie skeptikov, a teda ako už možno tušíte, celé to končí maticou, kde si viete pozrieť, ktorá technika zaberá na ktorého skeptika, a tak sa rozhodnúť, čo ďalej.

Teda to je koniec druhej časti, nie knihy. Tá ešte pokračuje poslednou kapitolou o stratégii. Ako sa šach nevyhráva jedným ťahom, ani presadiť zmenu sa nedá jednou technikou. A ako je na šachovnici veľa rôznych figúrok, tak aj v praxi môžeme stretnúť viacero rôznych druhov skeptikov naraz. Ktorým skeptikom a ktorou technikou začať a ako pokračovať. To je stratégia presadzovania zmeny.

Možno ste sa aj vy niekedy pokúšali presadiť nejakú zmenu a počuli jednu z tých štandardných odmietavých odpovedí. Ak niekomu rozprávam o agilných metódach, tak často počujem odpoveď: „To by sa u nás nedalo/nefungovalo.“ Osobne som presvedčený, že skoro ľubovoľná technika alebo nástroj sa dá použiť skoro v ľubovoľnej firme. Len to všade znamená iné množstvo času, námahy a iné postupy, pričom ostáva na zvážení, či to množstvo času a energie za to stojí.

A podobný prístup zvolil aj Ryan vo svojej knihe – ak sa vám nedarí, použite iný postup. A samotný prínos tejto knihy nie je v popise postupoch alebo správaní skeptikov, ale v tom, že týmto veciam dáva meno a dáva ich do súvisu. Tak si sami možno uvedomíte, že to, čo ste použili naposledy, keď ste zavádzali nový verzionovací systém, aby ste kolegov presvedčili, niekto pomenoval a že to zapadá do väčšieho systému presadzovania zmien.


Dobrý článok? Chceš dostávať ďalšie?

Už viac ako 6 200 ITečkárov dostáva správy e-mailom. Nemusíš sa báť, nie každé ráno. Len občasne.



Súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov. ( Viac informácií. )

Tvoj email neposkytneme 3tím stranám. Posielame naňho len informácie z robime.it. Kedykoľvek sa môžeš odhlásiť.

Peter Špireng
Peter Špirenghttp://www.spireng.sk/
Živí ma tvorba softvéru a riadenie softvérových tímov a zaujíma všetko, čo sa dotýka týchto oblastí. Okrem toho je mojou obľúbenou témou riadenie osobného času (time-management). Vo voľnom čase sa snažím veľa čítať a trocha písať.

React FE Developer

Množstvo práce sa zvýšilo, ale odmena nie ? Hľadáš projekt, kde by si mohol pracovať remote? Máme projekt, ktorý je...

Python Medior/Senior Developer

Si Python developer, chceš sa naučiť Go, ideálne remote? Spoločnosť, ktorá sa zaoberá pokročilou analýzou dát a automatizáciou marketingu...

Senior Full-Stack Developer / REMOTE

Pracuj na svetovom SW produkte, ktorý je používaný miliónmi používateľov! Firma si zakladá na kvalitnom UX/UI, scalability, performance, architecture. Rýchlo...

Data Scientist / REMOTE

Pre mladý startup vyvíjajúci softvér, ktorý prispieva hráčom k lepšiemu zážitku z hrania, hľadáme Data Scientist. Založili ho dvaja...

Back-End Developer / REMOTE

Pracuj na svetovom SW produkte, ktorý je používaný miliónmi používateľov! Firma rýchlo rastie a vyvíja nové features. Poznáme ich prostredie...

Java Software Architect

Mrháš svojim talentom? Urob prvý krok a zistí čo Ti dnešok ponúka. Medziiným aj prácu v medzinárodnej IT spoločnosti,...

Front End Developer

Pracuj na svetovom SW produkte, ktorý je používaný miliónmi používateľov! Firma rýchlo rastie a vyvíja nové features. Poznáme ich prostredie...

Firmy častokrát nevedia využívať svoje dáta ako relevantný podklad pre rozhodovanie

Kvalitná analýza dát sa stáva v čoraz nevyspytateľnejšom ekonomickom prostredí jedným z najdôležitejších podkladov pre riadenie firiem. Konferencia Power BI Day...

Čo chcú ITčkári pri hľadaní práce

Kto uvažuje o zmene? Významná časť ITčkárov a ITčkáriek uvažuje nad zmenou práce. Pokles, v dôsledku pandemických opatrení, síce nastal...

Lenka Hlinková: Aj práca v IT vyžaduje soft skills

Lenka Hlinková - úspešná IT projektová manažérka, zakladateľka spoločnosti Algoritmus, venujúca sa vzdelávaniu v IT technológiách, autorka knihy Ženský...

Čítaj ďalej:

Dobrý článok? Chceš dostávať ďalšie?

Už viac ako 6 200 ITečkárov dostáva správy e-mailom. Nemusíš sa báť, nie každé ráno. Len občasne.

Súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov. ( Viac informácií. )

Tvoj email neposkytneme 3tím stranám. Posielame naňho len informácie z robime.it. Kedykoľvek sa môžeš odhlásiť.