Blog Ako byť náčelníkom zmeny

Ako byť náčelníkom zmeny

Ako byť náčelníkom zmeny Pomysleli by ste si niekedy, že niekto napíše celú knihu o tom, ako svojich kolegov v práci presvedčiť na používanie nového softvérového nástroja alebo postupu? Ja nie. Až kým sa mi do rúk nedostala kniha od Terrena Ryana s názvom Driving Technical Change.

John Kotter by povedal, že na zmenu treba srdce. Ale Kotter nie je technik. Na rozdiel od Ryana, ktorý to zobral priam analyticky. Ak sa totiž snažíte niečo presadiť, tak od svojho prostredia dostanete podporu alebo odpor. Za ten odpor môžu ľudia, ktorých Ryan nazýva skeptici. A hneď pre nich vymyslel niekoľko kategórií. Napríklad neinformovaný, pod časovým tlakom, iracionálny, vyhorený a pod. Každá z týchto kategórií zastupuje skupinu ľudí, ktorí majú voči zmene odpor z rôznych dôvodov, a preto aj na nich platí iný postup.

Práve tie postupy alebo skôr techniky sú témou druhej časti knihy. Zjednodušene, sú to návody alebo rady čo robiť pri boji so skeptikmi. Napríklad demonštrovať použitie nástroja, vytvorenie dôvery, hľadanie synergie alebo získanie viac skúseností. Každá z týchto techník platí na niektoré kategórie skeptikov, a teda ako už možno tušíte, celé to končí maticou, kde si viete pozrieť, ktorá technika zaberá na ktorého skeptika, a tak sa rozhodnúť, čo ďalej.

Teda to je koniec druhej časti, nie knihy. Tá ešte pokračuje poslednou kapitolou o stratégii. Ako sa šach nevyhráva jedným ťahom, ani presadiť zmenu sa nedá jednou technikou. A ako je na šachovnici veľa rôznych figúrok, tak aj v praxi môžeme stretnúť viacero rôznych druhov skeptikov naraz. Ktorým skeptikom a ktorou technikou začať a ako pokračovať. To je stratégia presadzovania zmeny.

Možno ste sa aj vy niekedy pokúšali presadiť nejakú zmenu a počuli jednu z tých štandardných odmietavých odpovedí. Ak niekomu rozprávam o agilných metódach, tak často počujem odpoveď: „To by sa u nás nedalo/nefungovalo.“ Osobne som presvedčený, že skoro ľubovoľná technika alebo nástroj sa dá použiť skoro v ľubovoľnej firme. Len to všade znamená iné množstvo času, námahy a iné postupy, pričom ostáva na zvážení, či to množstvo času a energie za to stojí.

A podobný prístup zvolil aj Ryan vo svojej knihe – ak sa vám nedarí, použite iný postup. A samotný prínos tejto knihy nie je v popise postupoch alebo správaní skeptikov, ale v tom, že týmto veciam dáva meno a dáva ich do súvisu. Tak si sami možno uvedomíte, že to, čo ste použili naposledy, keď ste zavádzali nový verzionovací systém, aby ste kolegov presvedčili, niekto pomenoval a že to zapadá do väčšieho systému presadzovania zmien.


Dobrý článok? Chceš dostávať ďalšie?

Už viac ako 6 200 ITečkárov dostáva správy e-mailom. Nemusíš sa báť, nie každé ráno. Len občasne.



Súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov. ( Viac informácií. )

Tvoj email neposkytneme 3tím stranám. Posielame naňho len informácie z robime.it. Kedykoľvek sa môžeš odhlásiť.

Medior Linux App Administrator / App pre solárne elektrárne

PRÁCA: Pozícia: Linux App Administrátor Pracovný pomer: TPP, Kontrakt Miesto práce: Bratislava Plat: od 2200+ Eur/Brutto + kvartálne bonusyO spoločnosti:Slovenská spoločnosť, ktorá vyvíja software na...

Junior Linux App Administrator / App pre solárne elektrárne

PRÁCA: Pozícia: Linux App Administrátor Pracovný pomer: TPP, Kontrakt Miesto práce: Bratislava Plat: od 1800+ Eur/Brutto + kvartálne bonusyO spoločnosti:Slovenská spoločnosť, ktorá vyvíja software na...

Test Leader / Tester – App pre solárne elektrárne

PRÁCA: Pozícia: Test Leader / Tester Pracovný pomer: TPP, Kontrakt Miesto práce: Bratislava Plat: od 2.500+ Eur/Brutto + kvartálne bonusyO spoločnosti:Slovenská spoločnosť, ktorá vyvíja...

Business Analyst / Product Owner – App pre solárne elektrárne

PRÁCA: Pozícia:  Senior Business Analyst / Product Owner Pracovný pomer: TPP, Kontrakt Miesto práce: Bratislava Plat: od 2.500 - 3.500+ Eur/Brutto + kvartálne bonusyO...

Node.js FullStack Developer – App pre solárne elektrárne

PRÁCA: Pozícia:  Junior/Senior Node.js FullStack Developer Pracovný pomer: TPP, Kontrakt Miesto práce: Bratislava Plat: od 2.500+ Eur/Brutto + kvartálne bonusyO spoločnosti: Slovenská spoločnosť, ktorá vyvíja...

.NET C# Senior Software Engineer

JOB Position: Senior Software Engineer Contract type: Full-Time, Contract Location: Bratislava Salary: From 3000 € + depending on experienceAbout:Fast growing technology startup out of Slovakia...

Automation Software Tester

JOB Position: Software Tester Contract type: Full-Time, Contract Location: Bratislava Salary: From 2000 € + depending on experienceAbout:Fast growing technology startup out of Slovakia...

Konferencia, ktorej obsah si určujete sami – Project Management Open Space

Na Project Management Open Space sa účastníci podieľajú na vytváraní programu konferencie...

MICRO:PYTHON a E-LEARNING pre učiteľov novinkami AKADÉMIE PROGRAMOVANIA v roku 2020

Už dva roky prináša Akadémia programovania (AP), spoločný projekt OZ Aj Ty v IT, Microsoft Slovakia a...

Workshopy o produktovom managemente a agilných kontraktoch

Vybíráme pro vás lektory, kteří učí, co opravdu dovedou, a mají nejen...

Čítaj ďalej:

Dobrý článok? Chceš dostávať ďalšie?

Už viac ako 6 200 ITečkárov dostáva správy e-mailom. Nemusíš sa báť, nie každé ráno. Len občasne.

Súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov. ( Viac informácií. )

Tvoj email neposkytneme 3tím stranám. Posielame naňho len informácie z robime.it. Kedykoľvek sa môžeš odhlásiť.