Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
– Podieľať sa na rozvoji, automatizácie a škálovania našej infraštruktúry.
– Monitorovať CloudTalk, aby sme mohli rýchlo identifikovať problémy hneď keď nastanú.
– Networking (na úrovni CCNA 1, 2) – SIP, TCP/IP.
– Zlešovať bezpečnosť CloudTalku.
– Pomáhať s ďalším rozvojom nášho skvelého produktu.
– Komunikovať požiadavky technickej podpory prostredníctvom e-mailu, chatu alebo telefónu.
– Pomôcť niektorým zákazníkom prejsť prvotným set-up procesom technického nastavenia.
Môžeš pracovať s týmito technológiami:
– Hlavné technológie: Asterisk, Redis, Amazon AWS, MariaDB, Cloudflare, Nginx, Kafka, Electron, WebRTC, Kamailio, ElasticSearch.
– Nástroje na monitorovanie a zálohovanie: Zabbix, Grafana, Sentry, Bareos.
– Programovacie jazyky: Bash, Python, C.
Ak sa chceš rozvíjať a rásť, ale nemáš dostatok požadovaných skúseností, daj nám vedieť. Hľadáme aj ľudí na Junior VoIP & Infrastructure Engineer pozíciu.
Zamestnanecké výhody, benefity
– Naučíme ťa množstvo vecí o VoIP, Linux serveroch, infraštruktúre a množstve služieb, ktoré používame.
– Rodinnú atmosféru, kde nájdeš nových priateľov.
– Malý tím, kde každý môže vyniknúť. Máš šancu profesionálne a osobnostne rásť.
– Rodinný dom so záhradou a saunou pre regeneráciu. V blízkosti sa nachádza veľký mestský park.
– Flexibilná pracovná doba. Možnosť pracovať na diaľku alebo home office.
– Odmeny na základe tvojho nasadenia a schopností.
– Garáž na bicykle 🙂
Informácie o výberovom konaní
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Ostatné znalosti
Pozícia je vhodná pre absolventa
Osobnostné predpoklady a zručnosti
– Znalosť základov správy Linux serverov.
– Schopnosť riešiť rôznorodé problémy, kritické myslenie a vedieť sa sám rozhodovať.
– Profesionálny prístup s odhodlaním poskytovať úžasnú zákaznícku podporu.
– Chuť učiť sa a mať pozitívne naladenie. Čo nevieš, ťa naučíme my.
– Vzdelanie v technickej oblasti, študenti sú tiež vítaní.
– Dobrá znalosť písanej a hovorenej angličtiny.
– Tímového hráča s nasadením.
– Znalosť VoIP je výhodou.
– Skúsenosti s diagnostikou problémov s QoS sú výhodou.
– Skúsenosti s technológiami call centra, ako sú IVR sú výhodou.