5 krokov ako z dobrého nápadu spraviť úspešný startup

253

tumbnail
Dobré nápady na startup má kade kto. Ale iba veľmi málo ľudí dokáže tieto nápady premeniť na ziskový startup. Čo robia títo podnikatelia ináč? Je vôbec možné ukázať univerzálny návod na úspešný startup?

V tomto článku vám ukážem, že úspešný startup môže vytvoriť skutočne každý, kto sa bude držať týchto 5-tich jednoduchých krokov.

1.       Aký problém rieši váš startup?

V prvom rade ide o to poznať, či je nápad skutočne taký dobrý, ako si to o ňom sami myslíme. Je totiž jedno, čo si o vašom startupe myslíte vy, vaši kamaráti, babička, pes… o jeho úspešnosti rozhodne iba to, čo si o ňom bude myslieť platiaci zákazník.

Viete čo majú spoločné všetky úspešné produkty? Všetky riešia nejaký zákaznícky problém alebo minimálne zákazníkovi uľahčujú v určitom zmysle život!

Spomeňte si na nejaký produkt, ktorý sa používa každodenne… napríklad MHD-čku. Mestská hromadná doprava rieši problém ľudí, ktorí nemajú vlastné auto a chcú sa dostať z bodu A do bodu B.

Alebo posteľ, na ktorej spíte – uľahčuje ľuďom život tým, že nemusia spať na zemi.

Dokonca aj také počítačové hry riešia určitý problém zákazníkov – ľudia, ktorí ich kupujú sa chcú vďaka nim kvalitne odreagovať.

2.       Koľko je zákazníkov?

Zaujal ma príbeh, ako Baťa poslal dvoch obchodníkov do Afriky na prieskum. Mali zistiť, či je v Afrike potenciál na trhu s obuvou.

Jeden obchodník sa vrátil sklamaný: „v Afrike nikto topánky nenosí, preto tam nebude žiaden dopyt.“

Druhý obchodník sa vrátil nadšený: „Afrika je skvelý trh s obrovským potenciálom, lebo topánky tam ešte nikto nemá.“

Ktorí z týchto dvoch obchodníkov má pravdu? Povedal by som, že pravda bude niekde uprostred. To, že podobný produkt ešte nikto nepoužíva, neznamená, že ho zákazníci nepotrebujú.

Keby sa Steve Jobs pred uvedením iPhone na trh pýtal ľudí, či by si kúpili “mobil bez tlačítok”, asi by si ťukali na čelo, že „načo by mi bol mobil, na ktorom sa nedá vyťukať telefónne číslo.“

Ľudia totiž nevedia čo chcú. Poznajú to, až keď to dostanú do ruky a pomôže im to.

Na druhú stranu, je naivné sa domnievať, že by sa Baťovi v Afrike podarilo premeniť 100% bosých ľudí na platiacich zákazníkov. Nepodarilo by sa mu to, ani keby boty boli zadarmo. Niektorí ľudia totiž radšej budú chodiť bosí, lebo… sú na to zvyknutí, tak hovoria tradície, preferujú to tak, atď.

Nemajte veľké oči a radšej použite triezve odhady pri určovaní veľkosti zákazníckeho sektora.

3.       Sú zákazníci za riešenie problému ochotní platiť?

Viem, že si teraz určite mädlíte ruky „Mám skvelý nápad,lebo môj startup rieši XY problémov miliónom ľudí na celom svete.“ Trochu ale schladím vaše nadšenie. To, že váš startup rieši 5 celosvetových problémov je skvelé. Ale samo o sebe vám to nezaručí žiadne tržby.

Poviete si: „Čooo? Zákazníkovi vyriešim problém a on mi nebude ochotný zaplatiť za jeho vyriešenie?“ Bohužiaľ, aj to sa občas stáva.

Zoberte si, koľko najsťahovanenších aplikácií na Apple Store je bezplatne. Fakt, že sú najsťahovanejšie znamená, že obrovské množstvo používateľov uznalo ich potrebnosť, a preto si ich stiahlo do svojho iPhone. Nainštalovali by ste si do mobilu niečo, o čom viete, že to nikdy nevyužijete? Ja teda určite nie!

Napriek tomu, že zákazníci majú tieto aplikácie radi, ich tvorcovia na ich predaji nič nezarobili. Mnohí tvorcovia totiž uznali, že zákazníci nebudú ochotní za ich stiahnutie aplikácie platiť, a preto sa radšej spoľahli na tržby zo zákazníckej bázy alebo reklamy.

Zoberte si, že Facebook využíva vyše 1.2 miliardy ľudí na celej zemeguli, takže jeho užitočnosť a potrebnosť určite nikto nespochybní. Koľko používateľov by na facebooku ostalo, keby zo dňa na deň začal účtovať čo i len €1 mesačne za jeho používanie?

4.       Koľko sú zákazníci ochotní platiť?

Ak človeku so smrteľnou chorobou ponúknete liek, ktorý ho z nej zaručene vylieči, stavím sa, že žiadna cena pre neho nebude dosť vysoká.  Peniaze si totiž do hrobu nikto nevezme, a  preto v porovnaní s veľkosťou problému, ktorý tento liek rieši, nehrajú až takú veľkú rolu.

Kúpil by však ten istý človek rovnaký liek, ak by žiadnou chorobou netrpel? Stavím sa, že celkom určite nie. (načo by mu bol, keď nie je chorý…)

Zvyčajne platí, že čím väčší problém produkt rieši, tým sú zákazníci za neho ochotnejší platiť viac.

Ak firme dokážete ušetriť milióny EUR ročne na prevádzkových nákladoch, cena riešenia sa môže pohybovať aj v stovkách tisíc EUR. Zákazníkovi sa to vaše riešenie aj tak oplatí. Samozrejme za predpokladu, že niekto iný neponúka podobné riešenie aj lacnejšie.

5.       Aká je konkurencia?

Ak mi niekto povie, že jeho startup nemá konkurenciu, pomyslím si iba toľko, že dotyčný iba nevie hľadať na Google. Každý produkt má konkurenciu, bez rozdielu. Konkurenciou nerozumiem iba identické riešenie za podobnú cenu.

Konkurenciou chápem aj substitučný produkt. Príklad: vymyslíte skvelé CRM pre veľmi špecifickú trhovú skupinu. Už ste prehľadali celý Internet a nič podobné ste nenašiel. Skutočne to ale znamená, že nemáte konkurenciu??

Tak sa teraz ešte raz zamyslite – tie firmy fungujú roky  aj bez vášho úžasného CRM. Možno im doteraz na túto prácu stačil Excel.

Možno na to mali vlastnú aplikáciu, ktorú si nechali spraviť na mieru. Používajú ju interne a nikomu ju nepredávajú, preto ste na Internete o nej nenašiel žiadnu zmienku. Excel, aj vlastná aplikácia, ale dokážu (viac alebo menej) substituovať vaše riešenie. Obe riešenia sú preto vaša reálna konkurencia.

Ak zákazníka oslovíte s vašim CRM, zaručene to bude porovnávať s riešením, ktoré využíva teraz. V prípade, že benefity vašeho CRM neprevážia cenu, zákazník radšej ostane pri svojich Excel tabuľkách.

Zaujíma vás, ako vyzerá hotová produktová stratégia? Môžete si pozrieť TU.

Ak vás článok zaujal, spojte sa a autorom cez LinkedIN alebo Facebook.

Dobrý článok? Chceš dostávať ďalšie?

Už viac ako 4 200 z vás dostáva správy e-mailom. Nemusíš sa báť, nie každé ráno. Len občasne.

I agree to have my personal information transfered to MailChimp ( more information )

Tvoj email neposkytneme 3tím stranám. Posielame naňho len informácie z robime.it. Kedykoľvek sa môžete odhlásiť.