ServiceNow for HR Senior System Expert

    66
    • Živnosť/sro
    • Prague
    • Plat: 5000€ - 7000€
    • Žiadosti boli uzavreté
    • On-Site

    As our ServiceNow for HR Senior System Expert, you will need to work with our HR community to understand business requirements to consult on design, configuration and maintainenance of ServiceNow for HR platform.

    What will you do:

    • Work with HR stakeholders and the platform User Group to understand business strategy and priorities for the platform
    • Support delivery of the platform roadmap working with internal IT and/or third parties
    • Consult and advise on optimal solutions for system capability and configurations including implications and impact of such configurations.
    • Manage development and/or adaption of training programs to meet audience requirements, ensuring training is appropriately targeted and linked to measureable business objectives
    • Develop/ maintain comprehensive training materials and deliver training as part of a ServiceNow for HR curriculum.
    • Configure HR managed tables, manage functional groups, assign agents to respective Solution Centres and assignment groups based on approved authorisation requests
    • Deputise the Global ServiceNow Reporting Expert and build knowledge of the current SLA and KPI metrics. Create, update and publish reports and dashboards

    Requirements:

    • Knowledge and experience of service management / delivery technology/ tools (i.e. ServiceNow, Ticketing, Telephony, Chat platforms)
    • Experience with HR cloud-based solutions, preferably ServiceNow
    • Ideally 1 to 3 years’ systems, data & knowledge management experience working in role within a HR Shared Services / Customer Service Delivery environment within an international environment with experience of analyzing business requirements
    • Experience with SAP HR or other ERP HR systems
    • 1 – 3 years of project management experience, preferably in a HR context
    • Experience working in an agile environment, e.g. SCRUM
    • Six Sigma/Quality Management certification preferred
    • Broad experience in HR Processes
    • Experience with GxP, Computer System Validation, Data Privacy and Compliance requirements

    Location: Prague / on-site / home-office partially
    Rate: up 44 EUR/Hour
    Duration: 12 months

    Prezradíme ti o nás oveľa viac, stačí ak máš záujem. Na začiatok nám nechaj kontakt na seba a životopis. Klikni na tlačidlo “Poslať životopis” alebo nám odošli svoj životopis na ks.sr1601307816entra1601307816p-rot1601307816nem@V1601307816C1601307816.

    Kontaktovať ťa budú naši partneri, ktorí nám pomáhajú s výberom. Volajú sa  Mentor Partners. Ty budeš v kontakte so  Slavom Bačom. Je to skúsený ITčkár, chápe čo hľadáme, zodpovie tvoje otázky, pomôže ti upraviť CV a pripraviť sa na stretnutie s nami Jeho odporúčanie bude pre nás dôležité. Tešíme sa na Teba.

    Tagged as:

    Robime.it
    Nie sme personálna agentúra, máme za sebou niekoľko desiatok IT a biznis projektov. Preto poznáme firmy v oblasti a ich skutočné požiadavky.Chceme ľuďom pomáhať rásť a firmám efektívnejšie pracovať.Máme portál robime.it, aby sme umožnili zdieľanie znalostí a skúseností z IT sveta.Zvyčajne veľmi dobré poznáme prostredie našich klientov, a preto vieme poradiť a usmerniť každého záujemcu o pracovnú pozíciu tak, aby sa očakávania stretli a všetky strany boli spokojné.Rozumieme IT, a preto vieme poradiť a nájsť vhodnú pracovnú pozíciu zodpovedajúcu skúsenostiam, znalostiam a ambíciám každého z Vás.Každý záujemca je pravidelne informovaný o stave a výsledkoch procesu.Chcete sa presvedčiť? Napíšte na mail: ti.em1601307816ibor@1601307816vc1601307816