Pre naše IT oddelenie v centrále spoločnosti v logistickom parku Lozorno hľadáme všestranného kolegu, ktorý nám bude zabezpečovať technickú (a niekedy aj psychologickú 🙂 podporu a pomoc pri riešení našich každodenných problémov, zvláštnych otázok a nekončiacich požiadaviek v oblasti HW a SW.
Medzi vaše typické každodenné činnosti bude tiež patriť:
správa HW a SW,
inštalácia a príprava koncových IT zariadení,
podpora mobilných zariadení,
IT školenie nových zamestnancov,
nastavenie a podpora Lotus Notes,
prvotná diagnostika a zaistenie opráv a porúch IT zariadení u servisného partnera,
poradenstvo, konzultácie a školenia pre používateľov,
príprava a distribúcia dokumentov informačného typu a manuálov pre používateľov,
dodržiavanie Lifecycle IT zariadení, evidencia, distribúcia, výber nových modelov,
správa tlačových serverov, aplikačných serverov a konkrétnych aplikácií u užívateľov, dochádzkových systémov, mzdového systému, kamerových systémov,
dohľad nad dodržiavaním pravidiel práce s IT,
komunikácia bezpečnostných rizík a tém smerom k užívateľom (rozširovanie znalostí užívateľov v otázkach IT bezpečnosti),
odhaľovanie a riešenie incidentov spojených so zabezpečením riešenia pre HW a SW,
práca s ITSM systémom, postúpenie dopytov a nevyriešených problémov na vyššiu úroveň podpory.
Úvod IT koordinátor/ IT srvice desk