S agilitou sa v posledných rokoch roztrhlo vrece. Čo to je, ako ju správne pochopiť a úspešné case study s agilitou to je konferencia People inAgile, ktorá sa uskutočnila 9.4. – 10.4. v Brne.

Jarka Ceplechová s Lindou Szemlovou sa už nejaký ten rok bavili o myšlienke cieleného agilného meetupu pre HR. A pretože je dnes agilita tak trendy v mnohých veľkých firmách, má nakoniec veľký dopad aj na HR a stredný management. Oni sa s ňou teda musia zaoberať, riešiť školenia a dodávať podporu. Rozhodli sa spolu s kolegami z Edutrea takúto konferenciu konečne usporiadať.

Koho si mohli účastníci vypočuť?

Konferenciu zahájil Jarek Procházka. Ako prvý prednášajúci hovoril o agilite vo všeobecnosti a snažil sa vysvetliť jej podstatu – hlavne zmenu postojov a myslenia. Ako si nastaviť očakávania. Agilita totiž nevyrieši problémy vo firme zo dňa na deň, výsledky môžu prísť často až o rok. Jeho kľúčová myšlienka bola jasná:

Lucie Blažková, ktorá skoro 20 rokov pracuje v rôznych korporáciách, predstavila svoju “rolu” HR v jej ceste za agilitou. HR je tu skutočným strojcom zmeny, a nielenže aktívne ponúka školenie, workshopy a vzdelávacie programy napriič celou firmou, ale aj samo skúša realizovať niektoré projekty pomocou agilných metód a techník. Kľúčovým bodom jej prednášky bolo:

Zdeněk Macháček, mal zaujímavú prednášku o motivácií ľudí, o tom ako nás formuje prostredie okolo nás a o dôležitosti psychologickej bezpečnosti. Keď sa ľudia ako súčasť tímu cítia bezpečne môžu sa opýtať, urobiť chybu, nevedieť, a tak ako tím pracujú efektívne a dosahujú spoločné ciele. Zdenek sa snažil ukázať ako zjednodušovať procesy a smernice vo firmách. Ak si pozriete jeho prezentáciu, nájdete tam tieto hlavné body:

• kto je zákazník a akú hodnotu mu smernica prináša ? Naozaj pomôže kravata konzultantovi aby bol lepším?
• akceptácia porušovania “nezmyselných” smerníc vedie k akceptácií porušovania týh dôležitých

Podľa Zdenka stojí za to si pozrieť TED přednášku Ricardo Semlera.

Kamila Krejčiříková má svoj ateliér, ktorý si tiež prešiel svojou zmenou. Je to niekoľkoročný príbeh premeny, kedy najskôr firma nemohla fungovať bez svojich majiteľov, museli ostatných “vodiť za ručičku” a dnes funguje ako samoriadiaca spoločnosť s jasnou víziou. Oni tomu hovoria sedliacky rozum a nie agilita :). Kamila túto zmenu vnímala takto:

• ako majitelia sme boli pripravení si všetko odmakať a začať so zmenou u seba,
• úlohou lídra je zladiť tím do celku a byť k dispozícii ako záchranné koleso,
• veľmi nám pomohlo pochopenie odlišností (osobnostná typológia) a silných stránok jednotlivcov v tíme (ľudia si berú úlohy, ktoré chcú, vedia ich a cítia sa na ne)
• minimalizujeme formálnosť ale vnášame transparentnosť (do zákaziek, odmien, …),
• ľudia a vzťahy na prvom mieste.

Case study okolo celej premeny ateliéru si môžete prečítať tu.

Rasťo Duriš ako posledný prednášajúci zdôraznil, že najmenšou jednotkou v agilite nie je jednotlivec, ale tím. Rasťo upozornil najmä na:

• teambuilding býva často jediná tímová “rozvojová” aktivita, väčšinou len relax s minimálnim dopadom
• spoločná simulácia práce a procesov, tímové (riešiteľské) workshopy či retrospektívy sú najmenšími krokmi ako pracovať s tímom,
• je vhodné mať nejaký model a nástroje pre rozvoj tímu, napríklad Lencioni, Belbin, raketový model, management 3.0.

Jana Koblížková a Lukáš Prchal z firmy Sanmina predstavili ich dlhoročný projekt, kde v krosfunkčnom tíme HR – operations – engineering dokázali pomocou dostupných dát a experimentov prerobiť a zefektívniť proces náboru a onboardingu. Časť tohoto projektu popísala Jana viac detailne vo svojom predchádzajúcom článku na HR kavárne.

Panelová diskusia s presne mierenými otázkami

Ešte pred workshopmi sa uskutočnila panelová diskusia, ktorá strhla pozornosť účastníkov. Pomohla im odpovedať na niektoré otázky, ktoré vygenerovali prezentácie a prípadové štúdie. Najmä:

• je niekde agilita nevhodná?
• ako a čo robiť smerom k časti firmy, ktorá nie je agilná a ani to nie je jej cieľom?
• ako zapojiť a motivovať management smerom k zmene

Odpovede na otázky sa dozvieš vo videu:

Workshopy ako kľúčová časť učenia

Popoludňajšiu časť tvorili workshopy s témami, ktoré boli diskutované doobeda (agilný nábor, nástroje pre prácu s motiváciou a kompetenciami, tímový model, ako začať s agilitou v našom kontexte).

Prvý workshop viedol Jarek Procházka. Spolu s účastníkmi sa zameral základné stavebné kamene zmeny a pomohol im zadefinovať ako začať u nich vo firme.

Z workshopu Zdeňka Macháčka si odniesli účastníci nielen kartičky Moving Motivators, ale aj ďalšie užitočné nástroje, napr. Ako zmerať náladu vo svojom tíme.

Gabina Jakabová a Zuzka Hriníková z Kentico, kde sú vo firemnej agilite veľmi ďaleko viedli úžasný workshop na agilný nábor, ktorý si všetci účastníci chválili. Dámy ukázali, čo sa im v náborovom procese osvedčilo a nielien to, ale aj to čomu sa radšej vyhnúť.

Raketový model na diagnostiku a rozvoj tímu od Rasťa Duriša pomohol účastníkom  pochopiť, čo je v tímovej práci dôležité a hlavne akým spôsobom to môžeme merať.

Za pozretie určité stojí:

• kompletný zoznam prednášok na YouTube
• zoznam prezentácií z konferencie