Do tímu poskytujúceho technológie na platforme Microsoft hľadáme lídra, ktorý dokáže zvýšiť kvalitu poskytovaných služieb a zabezpečiť efektívne riadenie zdrojov (ľudských a finančných).
Obsadzujeme pozíciu MS IT Operation Team Leader, pre významnú IT spoločnosť, ktorý bude manažovať tím MS špecialistov, ktorí vytvárajú technologické služby pre všetkých zamestnancov spoločnosti ESET.
Spoločnosť dobre poznáme, vieme vám povedať viac o tíme, projektoch a doplňujúce informácie k pozícii. Radi vám poradíme s úpravou životopisu a prípravou na pohovor.
Na čom sa budete podieľať:
- viesť tím MS špecialistov s cieľom udržania motivácie a efektivity zdrojov
- zastúpenie rolí: Incident manager, Problem manager, Event manager a Service request manager
- komunikovať s internými zákazníkmi, riešenie eskalácii a návrhov pre zlepšenie IT služieb
- zabezpečovať aktuálnosť dokumentácie služieb a systémov prostredníctvom tímu, niesť zodpovednosť za kvalitu a presnosť
- spolupracovať na IT projektoch, zastupovať MS tím a koordinovať činnosti v rámci projektov – sústredenie na efektívne využitie zdrojov – ich reporting, optimalizáciu a riadenie
- plánovať rozpočet tímu a kontrola jeho čerpania počas účtovného obdobia
Aké potrebujete mať skúsenosti:
- skúsenosti s riadením ľudských zdrojov min. 3 roky
- plynulá angličtina
Výhodou:
- TIL v3 certifikácia na úrovni intermediate (niektorá zo skúšok SS, SD, ST, SO, SCI, OSA, PPO, RCV a SOA), resp. projektové vzdelanie PMI alebo PRINCE2)
Benefity:
- finančné príspevky pri príležitosti významných osobných udalostí, ako je napríklad svadba či narodenie dieťaťa
- príspevok na dôchodkové sporenie
- široká škála interných a externých školení, prezentácií a odborných konferencií
- možnosti na zlepšovanie jazykových znalostí
- zdravé občerstvenie priamo na pracovisku
Ak Ťa pracovná ponuka zaujala (aj keď nespĺňaš všetky kritéria) klikni na tlačidlo “Apply online” alebo nám odošli svoj životopis na [email protected].
Ak to nie je pre Teba ideálna pozícia, napíš nám na [email protected] a spolu nájdeme niečo podľa Tvojich predstáv.